Twoja prywatność i bezpieczeństwo są dla nas równie ważne, jak bezpieczeństwo na każdym szlaku. Niniejsza polityka jasno opisuje, jak zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane, gdy korzystasz z naszej strony, zapisujesz się na wyjazd, zostawiasz opinię czy kontaktujesz się z nami. Cenimy szczerość i prostotę — dlatego czytaj bez obaw!
Administrator danych Administratorem Twoich danych osobowych jest Hike Poland, ul. Wędrowców 10, 30-001 Kraków, Polska. Kontakt: tel. +48 508 654 321.
Jakie dane zbieramy? – Imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres (jeśli chcesz fakturę) – Dane do płatności – Dane dzieci i opiekunów (przy rodzinnych wyjazdach) – Informacje zdrowotne, jeśli są istotne dla bezpieczeństwa na trasie (dobrowolnie) – Dane techniczne: IP, cookies, przeglądarka, urządzenie – Opinie, zdjęcia i relacje — zawsze tylko za Twoją zgodą
Po co nam Twoje dane? – Organizujemy i realizujemy wyjazdy (listy uczestników, logistyka, bezpieczeństwo) – Kontaktujemy się z Tobą przed, w trakcie i po wyjeździe (potwierdzenia, pilne informacje, zmiany planu) – Obsługujemy płatności, faktury, reklamacje – Wysyłamy newsletter i info o promocjach — tylko, jeśli wyrazisz zgodę (możesz zrezygnować w każdej chwili) – Publikujemy zdjęcia, opinie i relacje — tylko po wyraźnej akceptacji – Analizujemy statystyki (np. Google Analytics), żeby ulepszać nasze usługi – Realizujemy obowiązki prawne (księgowość, podatki)
Dane dzieci i szczególne kategorie Przetwarzamy dane dzieci wyłącznie po zgodzie rodzica/opiekuna, tylko w zakresie niezbędnym do organizacji i bezpieczeństwa wyjazdu. Dane zdrowotne podajesz dobrowolnie — tylko, jeśli mają znaczenie podczas wyprawy.
Komu udostępniamy dane? Nigdy nie sprzedajemy danych. Przekazujemy je wyłącznie: – liderom i przewodnikom (wyłącznie w zakresie organizacji i bezpieczeństwa wyjazdu) – firmie księgowej, ubezpieczycielowi, partnerom technologicznym (np. hosting, płatności), zawsze na podstawie umowy powierzenia – organom państwowym, jeśli wymaga tego prawo
Zdjęcia i opinie Publikujemy tylko materiały, na które wyraźnie wyraziłeś zgodę. Wizerunek dzieci pojawia się na stronie wyłącznie po pisemnej zgodzie rodzica/opiekuna.
Cookies i narzędzia analityczne Stosujemy cookies (ciasteczka) i narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, by: – strona działała szybko i wygodnie – dopasowywać ofertę do Twoich potrzeb – analizować zainteresowania i zachowania użytkowników Możesz samodzielnie wyłączyć cookies w przeglądarce — niektóre funkcje strony mogą jednak działać mniej komfortowo.
Jak długo przechowujemy dane? – Do zakończenia wyjazdu, rozliczenia i ewentualnych reklamacji – Przez okres wymagany przepisami prawa (np. rachunkowość, podatki — do 6 lat) – Dane marketingowe do momentu rezygnacji z newslettera lub wycofania zgody Po upływie tych okresów dane usuwamy lub anonimizujemy.
Bezpieczeństwo Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach, dostępne tylko dla upoważnionych osób. Stale aktualizujemy zabezpieczenia i dbamy o szkolenia zespołu.
Twoje prawa Masz prawo: – sprawdzić, jakie dane o Tobie przechowujemy – poprawić, uzupełnić, ograniczyć przetwarzanie lub usunąć dane – cofnąć zgodę w każdej chwili – przenieść dane do innego administratora – wnieść sprzeciw wobec przetwarzania – złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Zmiany polityki Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja zawsze pojawia się na stronie. O ważnych zmianach informujemy mailowo lub przy kolejnej rezerwacji.
Kontakt Chcesz zaktualizować dane, zrezygnować z newslettera lub masz pytania o swoje prawa? Napisz: [email protected] lub listownie: Hike Poland, ul. Wędrowców 10, 30-001 Kraków.
Dbamy o Twoją prywatność — byś mógł spokojnie odkrywać Polskę na szlaku!